Mnémo : RSC
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Mnémo : RSCBS
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Normaction de répond plus, ses clients sont sans télécommunications depuis 2 jours.
Ces derniers, sans information, pensent à une panne comme ce cabinet médical :
Le progrès c'est bien, sauf en cas de panne. Il se trouve qu'un opérateur télécom national, Normaction, qui propose ses prestations en dégroupage total aux petites entreprises et à nombre de cabinets médicaux, est hors fonction depuis avant-hier après-midi, privant la totalité de ses clients de toute liaison téléphonique et d'accès internet.
Résultat, hier à Nîmes, comme partout, des patients et des médecins se sont retrouvés dans l'impossibilité d'entrer en communication, ce qui est pour le moins gênant. « Il y a des gens qui ont besoin de scanners et qui ne peuvent plus nous contacter, c'est fou », explique le radiologue Pierre de Brunanchon.
Hier soir, un répondeur de l'opérateur annonçait, aussi automatiquement que sereinement, un rétablissement des liaisons dans les meilleurs délais
En fait Normaction, dont RISC possède environ 20% du capital, a été placée en redressement judiciaire hier sous le n° 2010J00889 (info greffe) avec une cessation de paiement en date du 15 août 2010 (merci à Daniel pour l’info).
La période d'observation expirera le 6 avril 2011.
Espérons que les nombreuses PME / TPE clientes de Normaction ne resteront pas sans tonalité trop longtemps car cela peut être dramatique pour elles.